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「地域包括支援センターって聞くけど、何をしてくれる所なの？」「電話するだけで本当に大丈夫？」「役所の人みたいに事務的じゃないかな…」。親の介護が始まったとき、誰もが一度は感じる戸惑いです。 私はケアマネジャーとして、これまで何百組ものご家...